Dúvidas Frequentes (FAQ)

Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos as formas de pagamento pix, boleto bancário e cartão de crédito à vista ou parcelado em até 6x sem juros ou até 12x com juros.

Quais bandeiras de Cartão de Crédito são aceitas pelo site?
A Leconf aceita as principais bandeiras do mercado. Trabalhamos com Mastercard, Visa, Elo, Amex, Diners, Hipercard e Discover.

Quais são as formas de envio?
Nossos produtos são enviados pelos Correios utilizando a modalidade PAC.

Como solicitar uma troca ou devolução?
Entre em contato pelos nossos canais de atendimento ou pelo formulário do Fale Conosco informando o número do pedido. Em caso de devolução, você receberá o reembolso em até 2 dias úteis contados a partir da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado de forma integral. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.

Quando tenho direito a frete grátis
Enviamos pedidos de forma gratuita em compras a partir de R$ 150,00

Sou lojista, posso comprar em atacado para vender na minha loja?
Sim, entre em contato com os nossos canais de atendimento para solicitar um cadastro como atacado para ter acesso a preços em atacado.

Nosso suporte está disponível das 08h às 17h, de segunda a sexta-feira para tirar todas as suas dúvidas.
Normalmente entramos em contato com você em no máximo 24 horas.